LastPassアカウントをリセットする方法
LastPassアカウントをリセットする方法を説明します。
マスターパスワードを思い出せず、すべての回復オプションを使用しても回復できない場合は、残念ながら、新しいマスターパスワードを作成しアカウントをリセットする必要があります。これにより、以前使用していた同一のメールアドレスを使用し、最初からやり直すことができます。
アカウントを削除してすべてのLastPass Vault(保管庫)データを消去する方法については、LastPassアカウントを削除する方法の記事をご覧ください。
LastPassカスタマーサポートは、ユーザーのマスターパスワードを把握していない点にご注意ください。つまり、ユーザーがマスターパスワードを忘れてしまった場合、LastPassカスタマーサポートがマスターパスワードをリセットまたは変更することはできません。
アカウントをリセットするとどうなりますか?
アカウントをリセットするとどうなるのか?という点について説明します。
- マスターパスワードで暗号化されたすべての保存データは完全に削除されます。削除されてしまうものは例えば次のものが含まれます。
- サイト
- 安全なメモ
- フォーム記入
- 多要素認証オプションで認証を確立したこと
- 承認された信頼できるデバイス
また、例えば以下のようなアカウント設定の一部は変更されませんので今まで通り使用可能です。
- 環境設定
- 利用履歴
現在の試用版または有料サブスクリプションプランを含むアカウントステータスは引き続き有効です。
LastPassアカウントをリセットするには具体的にどうすればよいですか?
LastPassアカウントをリセットするには具体的にどうすればよいか?という点について説明します。
- https://lastpass.com/delete_account.php?np=1に移動します。
- リセットをクリックします。
- 確認メッセージが表示されたら、「いいえ」をクリックして、マスターパスワードが分からなくなってしまったことを示します。
注: 前述の通りマスターパスワードは、LastPass側では分からないので、カスタマーサポートでは回復することができません。 - アカウントをリセットするとすべてのデータが完全に破壊されてしまうことを示す警告メッセージが表示され、エクスポートすることを勧められます。(しかし、そもそもマスターパスワードを知らないと、データをエクスポートできません。)次のステップに進みます。
- LastPassのメールアドレスを入力し、[ メールを送信] をクリックして、手順とマスターパスワードリセットリンクを記載したメールを送信します。
注: [ メールを送信 ]をクリックすると、LastPassアカウントをリセットする手順のみが送信されます。この時点でアカウントをリセットする必要がないと判断した場合は、メールを単に無視できます。 - LastPassアカウントのリセットを続行するには、メール内のリンクをクリックして、新しいマスターパスワードを作成します。強力で安全なマスターパスワードを作成するには、次の条件を守る事をお勧めします。
- 最低12文字を使用しますが、長ければ長いほど好ましいです
- 大文字、小文字、数字、および特殊文字を使用する
- 発音可能で覚えやすく、推測しにくいものにします(パスフレーズなど)
- それが自分だけに固有のものであることを確認してください
- 個人情報を使用しないでください
- 良い例:rirax=moon#my2woolsox
- 新しいマスターパスワードを作成し、アカウントに再度ログインしたら、Vault(保管庫) ID、多要素認証オプション、および信頼できるデバイスの設定を開始できます。以前にLastPassアカウントデータをエクスポートしたか、別のパスワード管理ツールをバックアップとして使用したことがある場合、そのデータを今すぐ再インポートできます。それ以外の場合は、サイト、セキュアノート、フォーム入力を追加していきます。
マスターパスワードを変更する方法
マスターパスワードを変更する方法を説明します。
LastPassアカウントのマスターパスワードを使用すれば、
- すべてのサイト、
- フォーム入力、
- セキュリティで保護されたメモ
など、LastPassアカウントのすべての機能を利用できるようになります。マスターパスワードの文字の長さに制限はありませんが、少なくとも12文字を使用し、覚えやすいものにすることをお勧めします。
注:現在のマスターパスワードを覚えていない場合は、LastPass アカウント回復オプションを使用する必要があります。
- LastPassにログインし、次のいずれかを実行してVaultにアクセスします。
- https://lastpass.com/?ac=1にすすみ、ユーザー名とマスターパスワードでログインします。
- Webブラウザーのツールバーで、LastPassアイコンをクリックし、[ My Vaultを開く ] をクリックします。
- 左側のナビゲーションで[ アカウント設定]を選択します。
- 上の一般的なログイン資格情報の下のタブをクリックしマスターパスワードを変更するを選択します。
- 開いた新しいWebブラウザーページまたはタブで、現在のパスワードを入力してから、新しいマスターパスワードを作成します。パスワードのヒントを入力します(推奨 –これは、マスターパスワードを忘れた場合に覚えておくためのメモであり、後にリマインダーメールで送信できます)。
- 完了したら、「マスターパスワードを保存」をクリックして変更を保存します。
- 更新したら、アクティブでないLastPassアイコンをクリックしてもう一度ログインし、新しいマスターパスワードを使用して認証する必要があります。
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