LastPassファミリーに関するよくある質問【FAQs】

LastPassファミリーに関するよくある質問【FAQs】

LastPassファミリーに関するよくある質問とその回答を説明します。

LastPassファミリーのサブスクリプション

LastPassファミリーのサブスクリプションに関するよくある質問を説明します。

LastPassファミリーには何が含まれていますか？

LastPassファミリーは、家族6人までLastPassライセンスを登録することができ、メンバーはLastPassの機能を制限無く使用することができます。また同一のアカウント上の他の家族のメンバーと

を使用できるようになります。ファミリーマネージャーは、ファミリーメンバーを追加または削除できます。さらに、LastPassファミリーに登録すれば、

など、LastPass Premiumアカウントで使用できるすべての機能とツールを使えるようになります。

LastPass PremiumとLastPassファミリーの違いは何ですか？

LastPassファミリーには、ファミリーメンバーと共有することができる無制限の共有フォルダーを使用できます。またファミリーダッシュボードを使って、ファミリーマネージャーがメンバーを追加または削除することができます。LastPassファミリーを購入すると、一度に6つの個別のプレミアムライセンスにアクセスできるようになります。

LastPassファミリはすべてのWebブラウザで利用できますか？

はい、利用可能です。

でLastPassにログインできます（Webブラウザー拡張機能またはWebサイトを使用して）。さらに、iOSまたはAndroidデバイスを使用してLastPass Vault（保管庫）にアクセスできます。

購入する前にLastPassファミリーの試用することはできますか？

はい、https：//lastpass.com/families/trialからサインアップし試用できます。

すでにLastPass Premiumアカウントを持っています。LastPassファミリーアカウントを追加購入するとどうなりますか？

LastPass Premiumアカウントに残っている残りの残高は、比例配分され、LastPassファミリーのサブスクリプションの購入に使用されます。詳細は、LastPass PremiumからLastPassファミリーへのアップグレードをご覧ください。

すでにLastPassチームまたはLastPassエンタープライズアカウントを持っています。LastPassファミリーに参加することはできますか？

はい、参加することは可能です。ただし、チームまたはエンタープライズアカウントに関連付けられていないメールアドレスを新たに使用して、LastPassファミリーにサインアップする必要があります。アカウントを設定したら、LastPassファミリーアカウントをチームまたはエンタープライズアカウントにリンクできます（管理者がアカウントのリンクを許可しないポリシー制限を実施していない場合）。

チームまたはエンタープライズアカウントをファミリーアカウントに移動できますか？すべての共有フォルダーは移動されますか？

残念ながら、チームまたはエンタープライズユーザー/共有フォルダーをファミリーアカウントに転送することはできません。

LastPassファミリーのサブスクリプションの有効期限が切れるとどうなりますか？データを失いますか？

LastPassファミリーのサブスクリプションの有効期限が切れると、LastPass無料ユーザーになります。つまり、Vault（保管庫）（保存されているすべてのサイト、セキュリティで保護されたメモ、フォーム入力など）に引き続きアクセスできますが、データは失われません。作成した共有フォルダーは他のユーザーと共有されなくなり、自分だけがそれらのアイテムにアクセスできるようになります。共有された共有フォルダへのアクセス権はなくなりますが、共有フォルダの所有者は引き続きアクセスできます。

LastPassファミリーアカウントを管理する

LastPassファミリーアカウントを管理することに関して、よくある質問を説明します。

家族メンバーを追加するにはどうすればよいですか？

メンバーを追加するには、ファミリーマネージャーダッシュボードから行うことができます。ダッシュボードでは、新しい家族に招待メールが送信されます。既にLastPass FreeまたはPremiumアカウントを持っている場合は、アクティベーションリンクを受け取り、同じメールアドレスを使用してLastPassファミリーアカウントに参加できるようにします。

既存のLastPass FreeまたはPremiumアカウントを持っていないユーザーを追加できますか？

はい、追加できます。招待した家族が既存のLastPass FreeまたはPremiumアカウントを持っていない場合、彼らはLastPassファミリーのサブスクリプションへの参加を依頼する招待メールからアカウントを作成できます。

既存のLastPassユーザーは、LastPassファミリーアカウントにサイトと追加データを手動で追加する必要がありますか？

いいえ、手動で追加する必要ありません。既存のLastPassユーザー（無料またはプレミアム）をLastPassファミリーアカウントに招待すると、保存されているサイト、セキュリティで保護されたメモ、フォーム入力、設定はすべて参加時に自動的に転送されます。各家族のVault（保管庫）は互いに分離されたままです。

ファミリーマネージャーとして、家族のアカウントにアクセスできますか？

いいえ、アクセスできません。各家族メンバーには独自のLastPassアカウントがあり、個人のVault（保管庫）にのみアクセスできます。

ファミリーマネージャーとして、家族にパスワードを設定できますか？

いいえ、パスワードを設定することはできません。各家族は独自のマスターパスワードを作成します。これらのパスワードはリセットまたは変更することができます。

ファミリーマネージャーと家族メンバーの違いは何ですか？

ファミリーマネージャーには、他の家族メンバーと共有するための、共有フォルダーを作成したり、緊急アクセスの連絡先を指定したりする機能など、独自のLastPassアカウントがあります。ファミリーマネージャーは、ファミリーマネージャーダッシュボードにアクセスして、ファミリーメンバーが持つすべての機能に加えて、ファミリーアカウントに新しいユーザーを招待したり、削除したりすることができます。

他の家族メンバーをファミリーマネージャーとして指定できますか？

はい、ファミリーマネージャーになりたい家族メンバーをいくつでも選択できます。どの時点であれ、常に少なくとも1人のファミリーマネージャーが必要です。

家族で6ユーザーの制限に達しましたが、ユーザーを追加できますか？

（ファミリーマネージャーダッシュボードから）ユーザーを削除すると、すぐに別のファミリーメンバーを追加できます。ただし、すでに6人の家族がいる場合は、LastPassファミリーアカウントにユーザーを新たに追加することはできません。6人以上のユーザーを登録したい場合は、LastPass Teamsにアップグレードしてください。

互いに共有する2つのLastPassファミリーのサブスクリプションを所有できますか？

個々のアイテムを別のLastPassファミリーサブスクリプションのユーザーと共有できますが、それらのユーザーと共有フォルダーを共有することはできません。

LastPassファミリーのアカウントを削除することはできますか？

はい、LastPassファミリーのサブスクリプションから自分のLastPassファミリーのアカウントを削除できます。

Vault（保管庫）の外観が他の家族と異なるのはなぜですか？

現在、LastPass Vault（保管庫）の新しい外観を製作されている最中です。一部のLastPassファミリーメンバーは、この新しい外観を使用することができます。

LastPassファミリーアカウントに参加する

LastPassファミリーアカウントに参加することについて、よくある質問を説明します。

LastPassファミリーの招待を受け入れるとどうなりますか？

新しいLastPassファミリーアカウントに参加しても、ユーザーエクスペリエンスは変わらず、サブスクリプションの種類はLastPass FreeまたはPremiumユーザーからファミリーマネージャーまたはファミリーに更新されます。LastPassファミリーユーザーとして開始する方法を学ぶ。

ファミリーマネージャーの場合は、ファミリーマネージャーダッシュボードにアクセスできます。このダッシュボードでは、アカウントに家族を追加および削除することができます。各ユーザーの個人用Vault（保管庫）とその中のアイテムは、他の家族とアイテムを共有するための共有フォルダーを作成しない限り、非公開のままになります。

すでに自分のLastPass Premiumサブスクリプションの支払いをしていますが、返金されますか？

すでにLastPass Premiumサブスクリプションをお持ちで、LastPassファミリーアカウントに参加している場合、プレミアムサブスクリプションの残りの日数は、ファミリー購入価格から差し引かれます。詳細については、LastPass PremiumからLastPassファミリーアカウントへのアップグレードをご覧ください。

ファミリーマネージャーや他の家族は、Vault（保管庫）に保存されているすべてのアイテムを見ることができますか？

いいえ。LastPassアカウントは非公開であり、アカウントごとに使用している人独自のものです。Vault（保管庫）内のすべてのアイテムにアクセスするには、共有フォルダーにない場合にのみマスターパスワードによって可能です。共有フォルダー内のすべてのアイテムは、そのフォルダーへのアクセス権を持つ他のユーザーが表示できます。

LastPassファミリーのアカウントのサブスクリプションを更新しない or 削除した場合どうなりますか？

LastPassファミリーのサブスクリプションを削除すると、共有している共有フォルダー内のアイテムにアクセスできなくなります。また共有したフォルダにも、家族メンバーがアクセスできなくなります。Vault（保管庫）内の

は共有フォルダ内に残り、LastPass Premiumにアップグレードしない限り、アカウントステータスはLastPass無料アカウントに戻ります。設定した緊急アクセスの連絡先は、LastPassファミリーアカウントのサブスクリプションを更新しないか、アカウントを削除されたとしても、設定されたまま残ります。

共有フォルダーについて

LastPassファミリーを使用すると、家族メンバー間で無制限の共有フォルダーを作成できます。詳細はこちらをご覧ください。

LastPass Premiumユーザーとして、他のユーザー5名と共有する共有フォルダーを取得できますか？

はい、既存のLastPass Premiumユーザーは、1つの共有フォルダーを含むすべての共有機能を使用できます。しかし、この機能は新しいLastPass Premiumユーザーは使用できなく変更されてしまいました。

LastPassファミリーアカウントのサブスクリプションを更新しない（または削除した）場合、共有フォルダー内のアイテムはどうなりますか?LastPass無料ユーザーになるのですか？

無料アカウントに移動すると、共有フォルダーにアクセスできなくなり、そのフォルダーに招待されたユーザーはアクセスできなくなりますが、これらの個々のアイテムは個人用Vault（保管庫）に残ります。

もっと知りたい

LastPass PremiumからLastPassファミリへのアップグレードに関するFAQ

ファミリーマネージャーダッシュボードを使用する

LastPassファミリーの共有フォルダーを管理する

LastPassファミリーを離れる

LastPassファミリーを始めましょう

LastPassファミリーユーザーとして開始する

LastPass PremiumからLastPassファミリーへのアップグレードについて

以下のLastPass PremiumからLastPassファミリーへのアップグレードに関するよくある質問FAQを説明します。

LastPassファミリーを購入したいのですが、すでにLastPassプレミアムのサブスクリプションを持っています。購入すると、プレミアムアカウントの残りの残高はどうなりますか？

LastPass Premiumサブスクリプションの残高は日割り計算され、すぐに家族向けサブスクリプションプランの購入に使用されます。

LastPassファミリーの試用版を使用しています。LastPassファミリーアカウントに家族を招待したいのですが、彼らはすでに独自のLastPassプレミアムサブスクリプションを使用しています。新たにLastPassファミリーアカウントを購入すると、現在使用しているプレミアムアカウントはどうなりますか？

LastPassファミリーの試用版に（既に独自のLastPassプレミアムサブスクリプションを持っている）家族を招待した場合、ファミリーの試用期間中に、プレミアムサブスクリプションを使用することが可能な期間は変更されません。

ただし、LastPassファミリーサブスクリプションの購入時に、LastPassプレミアムアカウントの残りの使用可能期間が残っている場合、それらの家族の残りの使用可能期間は、LastPassファミリーアカウントの使用可能期間を延ばすことになります。

家族のメンバーが、LastPassプレミアムアカウントの残りの使用可能な期間をLastPassファミリーのサブスクリプション購入に費やしたくない場合は、代わりに、LastPassプレミアムアカウントに使用しているものとは異なるメールアドレスを使用してアカウントに招待する、という手もあります。

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