費用対効果の高め方を知りたいですか?
費用対効果は、仕事に限らず、プライベートにおいても重要です。
人生をより豊かで充実したものにするために、費用対効果の高め方を説明します。
経営者やビジネスパーソンは必見です。
費用対効果は、物事を成功させるための鍵
多くの人は費用対効果を意識するだけで、身の回りの問題を解決することができます。
例えば営業職の人は、費用対効果を顧客に強調して伝えるだけで、顧客に商品を購入してもらう可能性を高めることができます。
また、経営者であれば費用対効果を意識することにより、
- 経費を下げて
- 売上を上げる
ことができます。
利益を挙げるコツについて、詳しくは「個人事業主が利益を上げるには長期継続が必要【撤退費用は高くつく】」の記事をご覧ください。
つまり、現代の世の中において、物事を成功させるための鍵となるのが費用対効果なのです。
費用対効果を高めることにより、どのようなメリットがあるのかという点について説明していきます。
費用対効果とは
まず、費用対効果というものは、費やした労力や資金に対し、どれだけ効果があったかというものです。
一言でいうとコスパのことです。
コスパというのは、コストパフォーマンスの略で、例えば、
- 「お金を大して払っていない割には、質の高いサービスを受けられる」
- 「値段が安い割に、美味しいランチを食べられる」
などといった場面で用いられる言葉です。
言い換えると、たいして期待していなかったのに、驚くようなサービスな商品を提供された時に「コスパが良い」という言葉がでます。
また、ビジネスにおいて小額な広告費用に対し、高い利益を得ることができた場合に、費用対効果が高いという言葉が用いられます。
つまり、少ない資源で大きな効果を出すためには、コスパに注目することは不可避であると言えます。
費用対効果の算出方法
費用対効果の算出方法は、費やした労力やお金に対して、どれだけ成果が上がったかを計測する必要があります。
例えば10万円を費やして広告を出した結果、1万円しか売り上げが上がらなかったとします。
その場合、費やした費用の割には効果が低いと言えるので、費用対効果が悪いと言えます。
しかし一方で、同じ1万円の売り上げをあげることができたとしても、費やした広告費用が1万円であったとします。
その場合は、より少ないコストで高い成果を出すことができたので、後者のほうが費用対効果は高いといえます。
もし後者の広告の方法に、労力やお金を集中させることによって、労働全体の生産性を底上げすることができます。
そのため、どれだけ多くの費用対効果が高い方法を見つけ出して、そこに労働資本を集中させるかが、ビジネスにおいて重要であると言えます。
費用対効果を算出する際の注意点
費用対効果の正確な算出方法に関しては、どれだけの費用を費やしたかを正確に捉えることから始める必要があります。
というのも人は、自分が出した成果を高く評価してしまいがちだからです。
例えば、自分が何かに失敗した時に、もう少し継続すればきっと成功するはずだ、といった錯覚(サンクコストバイアス)を起こしてしまい、正確な費用対効果を図ることができずに損失額が膨らんでしまう場合があります。
これは株取引などにも、よく見られる心理的傾向です。
詳しくはこちらの記事で説明していますので、あなたの費用対効果の算出方法を誤ってしまわないためにも一読をオススメいたします。
費用対効果が低い時の対処法
費用対効果が低い時の対処法を、具体的に説明します。
ここでは、営業マンが顧客に対し自社の製品を提案する際に、この製品を用いることでいかに高い費用対効果を得られるのかを伝えられるのかという点で説明します。
顧客が気にしているのは、要するに費用対効果が高いのかどうかという点なのです。
ただ単に、いかに安いのかという点ではありません。
費用対効果を伝えるプレゼンテーション
費用対効果はプレゼンテーションの場でも役に立ちます。
顧客に対して説明する際に、実は顧客が知りたがっているのは、費用対効果という点です。
そのことを新人は理解していないので、いかに商品が安いのかという点ばかり強調してしまうケースが多いです。
そうではなく、どれだけ高額な商品であったとしても、費用対効果が優れているという点が伝われば、顧客はすんなり購入してくれるものなのです。
そのため、費用対効果が伝わるようなプレゼンテーションや資料作成を行う必要があります。
そうすることで、顧客がもう少し検討したいなどと最終的に契約や購買に結びつかないリスクを排除することができるでしょう。
費用対効果が明確な資料作成をしよう！
資料を作成する段階で、費用対効果が明確に顧客に伝わるのかどうかをチェックしましょう。
というのも、顧客が知りたいのは、どれだけあなたの会社の効果は高いのかではなくて、他社製品と比べて、あなたの扱う製品がどれだけ費用対効果が高いのかという点です。
つまり比較した際に、費用対効果の差を顧客が理解することさえできれば、顧客はより良い商品の方を検討期間を挟むことなく、選択することができます。
そのため、費用対効果を、資料作成の段階で必ず考慮するように心がけましょう。
外資系金融機関の管理職は、費用対効果を重視するべき
外資系金融機関などでは、従業員は個人事業主として働いています。
それゆえ、部下達に対し、「経費をふんだんに使って売上を上げろ」などとハッパをかける上司が多数います。
しかし、この上司が言う事は、「コスパ」、つまり費用対効果の面で間違っています。
営業マンは「経費をかけずに売上を上げる方法」を見つけ出す必要があるにもかかわらず、「とりあえず経費をふんだんに使い、売り上げだけあげていれば良い」などというように、利益軽視のマネジメントではいつか失敗するでしょう。
そうではなく、部下に対して利益を上げることを尊重してあげることにより、部下達の離職率は下がり、長期的に見れば自分の部署を成功に導くことができるはずです。
費用対効果の高い投資先は、従業員の福利厚生の充実
経営において、費用対効果を重視しないせいで、多くの会社が倒産しています。
社長は、いかに費用対効果の高い経営をするのか、という点に注目する必要があります。
たとえ従業員の福利厚生に高額なお金を投資たとしたら、一時的には会社の資金やキャッシュフローが悪化してしまうかもしれません。
しかし、長期的に見れば、費用対効果の高い投資に化ける可能性が高いでしょう。
社長は個人的に自分のお金を無駄遣いしたくないので、例えば従業員が紙の無駄遣いをしていると、口を酸っぱくして批判したり、電気をこまめに消そうなどと過剰な倹約を強いる社長がいます。
しかし、費用対効果という面で見たら、そのようなケチな倹約はやめるべきです。
それよりも、費用対効果の高いお金の使い方は、従業員の福利厚生です。
大部分の経営者がやりそうな事と正反対のことをすれば、経営はうまくいくのです。
そのためには、一般的な常識に囚われて経営をせず、経営者自身の意識改革を行うことから始めるべきです。
具体的に言えば、従業員の長期的な幸福を追求する為に、福利厚生にお金を使いましょう。
そうすることで、会社の経営は長期的に見たら、伸びていくはずです。
人間関係において、費用対効果の追求は逆効果
プライベートの
- 友人との付き合いや
- 家庭生活
などにおいて、費用対効果を重視するということは逆効果です。
人間関係においては、急がば回れという言葉が当てはまります。
例えば、人間関係における名言として、早いは遅いと言われています。
詳細に説明すると、人間関係を早く構築したければ、ゆっくりが正しいのであり、急ごうとすれば人間関係はうまく構築できずに失敗してしまう可能性が高いということです。
これは家庭生活にも同様のことが言えます。
親子の
- 関係構築を急いだり、
- 手を抜いたりする
こにより、良好な関係を築けるはずがありません。
強固な親子の信頼関係を築きたいのであれば、ゆっくりと時間をかけて構築する以外ありません。
人間関係の構築においては急がば回れ、言い換えると、
- 「早いは遅い」、
- 「遅いは早い」
のだと覚えておきましょう。
プライベートで、費用対効果の高い投資先とは
プライベートにおいて、最も費用対効果の高い投資先は教育です。
例えば、
- 自己投資や
- 子供の教育
などに先行投資することで、大きなリターンを得ることができるはずです。
長期的な視野に立てば、教育資金にお金をけちってはいけません。
今投資したことが、7年後には果実となって返ってきます。
果実を得るまでの期間中に、多くの人は焦ってしまい、途中で諦め、中断してしまうケースが多いです。
そこを、いかに歯を食いしばって、持ちこたえることが出来るかが勝負であると言えます。
もし、そこを踏ん張ることが出来さえすれば、費用対効果の最も高い、教育への投資に対するリターンを得ることができるでしょう。
費用対効果の高い分野とは
もしあなたが転職をしたいと考えているとします。
あなたが最も力を発揮することができる分野が、費用対効果の高い分野と言えます。
それは、自分の得意分野とも言い換えることができます。
人は苦手な分野で力を発揮することはできないし、発揮したとしてもタカがしれているので、自分が最も得意とする分野で戦う必要があります。
もし自分の得意分野で戦うことさえできれば、費用対効果の高い成果を出すことができるはずです。
自分の得意分野で戦うことの重要性について、詳細はこちらの記事をご参照ください。
費用対効果とは、売上か利益のどっちを上げればいいの？
経営において、費用対効果を意識するということは、利益を意識するということです。
売り上げを意識するだけでは、費用対効果を図れません。
というのも、どれだけ経費を費やして売り上げを高めたとしても、利益が出すことができなければ、いつか会社は倒産してしまうからです。
例えば、多くの経営者は、売上を拡大することばかり躍起になり、利益を顧みず経費を使い過ぎてしまう人がたくさんいます。
そのため費用対効果とは経営における利益であると考えることで、会社を経営する際の指針としましょう。
ラーメン屋の広告費用の例
例えば、あなたがラーメン店を個人で経営していたとします。
その際に1ヶ月あたり100万円を費やしてチラシを地域住民に配布した結果、10%の店の売上が拡大したとします。
しかし一方で、その翌月に10万円を費やしてハガキDMで5%の店の売上を拡大できたとします。
- チラシ配布
- 費用
- 100万円
- 効果
- 10％売上UP
- 費用
- ハガキDM
- 費用
- 10万円
- 効果
- 5％売上UP
- 費用
その場合は、確かに100万円の広告費を費やした場合は、10万円しか費やさなかった場合と比較して、2倍の10％の店の売上を増やせたと言えます。
しかし費やしたコストが十分の一なのに、10％の半分の5％もの効果を出すことができました。
10万円の広告を出した方が費用対効果が高い広告の方法であったと言えます。
つまりこの場合、費用対効果が高いマーケティング方法は、チラシ配布ではなくハガキDMであると言うことができます。
つまり、費用対効果の高い広告というのは、どれだけ利益を出すことができるかで決まります。
慈善募金業界における費用対効果とは
慈善募金業界では、いかに社会的価値を生み出せるか
費用対効果というのは、株式会社だけではなく、非営利法人においても意識する必要があります。
慈善募金業界では費やした費用に対し、どれだけ利益を生み出すのかではなく、どれだけ社会的価値を生み出すことができるのかによって効果を測定されるべきです。
高い費用対効果を生み出す、慈善募金業界のコミックリリーフ
事前募金業界における高い費用対効果を生み出した例を説明します。
イギリスで近年、大きな盛り上がりを見せている、慈善募金業界のコミックリリーフが世界的に注目されています。
今までの慈善団体とは異なり、運営の透明性を重視しています。
また交流を深めることを重要視している点で、今までの募金活動とは異なっています。
一般的な募金活動の流れとしては、一部の富裕層が募金することを重要視してきたことに対して、コミックリリーフは一般世帯の人たちとの交流を通して幅広い世代の人々に寄付することを訴えかけます。
「レッドノーズデー」と名付けられた日は、みんなで赤い鼻をつけてピエロのようになり、その赤い鼻を購入したお金の一部が寄付されるという仕組みです。
笑いの力で子どもたちを貧困から救うことを目的としています。
「レッドノーズデー」はイギリスの学校や職場で、赤い鼻をつけた人が街中に溢れかえり、楽しくお祭り騒ぎを行います。
コミックリリーフの活動の結果、イギリスにおける寄付の金額が急激に上昇しました。
医療業界における費用対効果とは
費用対効果というものは、医療の現場でも用いられています。
例えば先進医療の技術に関しても当てはまります。
先進医療というものは厚生労働大臣が認めた、健康保険が適用にはならない、最先端医療技術のことです。
この医療技術を健康保険の適用にするべきかどうかは、費用対効果の面で優れているとの証明の有無で決まります。
例えばがん治療に置いて、全ての技術を健康保険の対象にしてしまったら、国家財政が破綻してしまいます。
そのため、より費用対効果が高いと認められる技術に限って、健康保険の対象を徐々に拡大していっています。
高い費用対効果が認められると、先進医療から健康保険が適用されるようになる
具体的に言うと、骨髄微小残存病変量測定という技術を用いることで、がんが発覚した直後の段階で、そのがんの治療方法を決めることができるようになります。
しかしこの技術は2018年度3月までは、先進医療技術として登録されていました。
というのも、この技術を先進医療ではなく健康保険適用になる技術として全ての患者に利用させてしまうと、多額の医療費が国家財政を圧迫してしまうので、健康保険適用外の先進医療として扱われていたためです。
しかし、様々な研究によって費用対効果が高いということが証明されたので、2018年4月からは健康保険の対象になるように変更になりました。
このように費用対効果は医療の現場においても、用いられているものなのです。
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