【正しい意思決定の方法とは】意思決定プロセスとフレームワーク

kangaeru dansei 経営実践戦略
正しい意思決定の方法とは
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意思決定の方法について知りたいですか?

人生は意思決定の連続です。

選択を誤ると、大きな損失を被ってしまう可能性もある一方で、正しい選択を行えば経済的に豊かになる可能性もあります。

そこで正しい意思決定の方法を、意思決定プロセスやフレームワークに基づいて説明していきます。

 

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意思決定プロセス

意思決定プロセスについて説明します。

  • 「どちらを選択するべきか悩んでいて、なかなか決定できない」
    「後になって自分が下した決定を後悔することが多い」

このような悩みを抱えている人は、意思決定プロセスを見直してみましょう。

意思決定の前の準備

意思決定の前の準備について説明します。

取り返しがつく問題かどうかを判断する

まず意思決定を行う前に、あなたがこれから取り組む問題は意思決定を誤った選択をしてしまった時に、取り返しがつく問題なのかどうかを判断するようにしましょう。

もし取り返しがつかないような重大な問題であれば、それだけ時間を多くかけて多くの選択肢を比較して慎重に決定を下すようにしましょう。

一方で、もし誤った選択をしてしまっても、後で取り返しがつく問題であれば、すぐさま早めに意思決定を下して、後で何か問題が生じたら適宜修正するようにしましょう。

求められる精度を判断する

意思決定を行う前に、求められる精度を明確にしましょう。

目安としては判断の根拠となる情報が60%以上集まっていれば、すぐさま意思決定してしまいましょう。

なぜなら、例えば80%の情報が集まるまで待っていたら、あなたは出遅れてしまうからです。

60%より高い意思決定の精度にこだわるよりも、急いで意識決定を下して、後で適宜修正した方が効率がアップするはずです。

意思決定を早く下すことによるメリットを詳しく説明している記事はこちらですので、参考にされてください。

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戦略とは、何をやらないのか(=資源配分)を選択すること

優先順位を付ける

次に、優先順位を付ける作業を行いましょう。

意思決定というのは、優先順位付けをするだけの単なる単純作業です。

各項目に点数を付けていって、その点数が一番高くなったものを選択すればいいだけのことであり、たとえ小学生でもできる作業です。

それにもかかわらず多くの人は、その時点の

  • 自分の体調や、
  • いっときの感情

などに流されたり、勘に頼って判断を下した結果、誤った選択をしてしまいます。

それを避けるためには、「機械的に数字に基づいて優先順位付けをすること」が、誤った選択をしてしまうことを避けるために有効な手段です。

具体的な優先順位付けの方法を理解するには、こちらの書籍がオススメです

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意思決定のフレームワーク

意思決定のフレームワークについて説明します。

意思決定を後回しにするべき3つのタイミング

意思決定の前の準備が終わった後は、意思決定のフレームワークに基づいて意思決定を行います。

しかし意思決定においては、何をするかよりも、何をしないかの方が重要です。

そこで、意思決定を後回しにするべき3つのタイミングを説明します。

①情報が不十分

1つ目は情報が不十分である時は、意思決定を後回しにするべきであるという点について説明します。

意思決定に時間がかかる状態は、意思決定に必要な情報が十分に集まっていないことを示しています。

決して努力や根性が足りないからではありませんので、感情に振り回されないようにしましょう。

前述した通り、意思決定というのは「点数をつけるだけの機械的な単純作業」なので、意思決定を下すことができないのは現状を把握できていない証拠です。

今の状況がどうなっているのかを情報収集することで、複雑に見える問題もすんなり解決するものです。

世界的ベストセラー作家であるデール・カーネギーも以下のように主張しています。

誰でも時間の許す限り、公平な客観的立場で事実を集めることに専念すれば、普通の場合、悩みなど知識の光によって蒸発してしまうだろう

出典

デール・カーネギー著 道は開ける 悩みの分析と解消法 より引用

Amazon.co.jp: 道は開ける 文庫版 電子書籍: D・カーネギー, 香山 晶: Kindleストア
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そのため、時間がかかる意思決定の問題は一旦後回しにして、今すぐ意思決定を下すことができる問題に取り掛かるようにしましょう。

②体調不良

2つ目は、体調不良の時は、意思決定を後回しにすべき理由ついて説明します。

意思決定をしてはいけないタイミングは存在します。

それは体調不良であったりストレスが溜まっている時です。

肉体と精神は繋がっています。

そのため体調不良の時は、正常な意思決定を下すことができません。

時には意思決定を後回しにすることも、重要な意思決定の一つです。

③知識不足

3つ目は、知識不足の時は、、意思決定を後回しにすべきであることについて説明します。

仮にあなたが専門家に何かの問題を相談していたとします。

その場合、たとえ相手が専門家であっても最終的にはあなたが意思決定を下すようにしましょう。

なぜならば、たとえ専門家であろうと、あなたのこまかい状況や立場を完全に把握しているわけではないためです。

それが豊富な知識がある人とそうでない人が、一緒に判断を下す際の注意点です。

そのため専門家には、あなた自身のことを説明する時間を十分に取る必要があるので、専門家に一任して早急な意思決定をすることは避けましょう。

 

まとめ

後に取り返しがつく問題であれば60%の精度で意思決定を下しましょう。

60%より高い精度にこだわるよりも、急いで意識決定を下し、後に適宜修正した方が効率がアップします。

「機械的に数字に基づいて優先順位付けをすること」が、誤った選択をしてしまうことを避けるために有効な手段です。

意思決定を後回しにすべきタイミングは、必要な情報が十分に集まっていない時、体調不良の時、専門家に相談する時です。

 時には意思決定を後回しにすることも、重要な意思決定の一つです。

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