1Passwordからデータを完全に削除したい場合は、1Passwordアカウントを削除できます。
自分のアカウントを削除する方法や、1Passwordファミリーやチームの管理者向けの、メンバーのアカウントを削除する方法を説明していきます。
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アドバイス
単にサブスクリプション契約をキャンセルしたい場合は、アカウントを削除せずにキャンセルすることもできます。サブスクリプション契約をキャンセルした場合、後になって1Passwordを再度使用する時まで、データは1Passwordに安全に保管されます。
アカウント全体を削除せずに
することもできます。
アカウントを削除すると、1Passwordサービスからすべての情報が完全に消去されます。アカウントを削除すると、
- 連絡先と支払い情報は消去されます
- 1Password.comまたは1Passwordアプリにサインインすることはできなくなります。
削除したアカウントを元に戻すことはできませんので、理解した上で先に進んでください。
重要
チームまたは家族のアカウントを削除すると、そのチームまたは家族のメンバー全員の情報が完全に消去されます。
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1Passwordアカウントを削除する方法
1Passwordアカウントを削除する方法を説明します。
個人のアカウントを削除する
個人のアカウントを削除するには、
チームや家族のアカウントを削除する
1Passwordチームや家族の管理者であれば、メンバーのアカウントを削除することができます。
このようなことで困っていませんか?
アカウントにアクセスできない場合でも、アカウントを削除することができます。
- 1Passwordのサインインページで、[サインインでお困りですか？ ]をクリックします。
- メールアドレスを入力して、続行をクリックしてください。1Passwordからメールが届きます。
- メールで、[アカウントを見る]をクリックします。1Passwordアカウントのリストを確認してください。
- 削除したいアカウントの名前をクリックします。
- 下にスクロールして[アカウントの削除]をクリックします。
アカウントを削除するために、受け取った電子メールの指示に従ってください。
1Passwordサブスクリプション契約を管理する方法
1Passwordサブスクリプション契約を管理する方法を説明します。
1Password.comでサブスクリプション契約を管理し、クレジットカードを追加し、請求書を表示できます。
開始するには、1Password.comでアカウントにサインインします。
このようなことで困っていませんか？
Mac、iPhone、またはiPadでアプリ内購入を使用してサブスクリプションを開始した場合、代わりにAppleでサブスクリプションを管理します。
Android端末でアプリ内購入を使用してサブスクリプションを開始した場合は、代わりにGoogleでサブスクリプションを管理します。
サブスクリプション契約を管理する
アカウントが凍結されている場合を含め、いつでもサブスクリプション契約を開始できます。
サブスクリプション契約を開始する
サブスクリプション契約を開始するには、サイドバーの[ お支払い ]をクリックして、希望するプランを選択します。
支払いができるクレジットカードとしては、
- Visa
- Mastercard
- American Express
が使用可能です。アカウントが1Password.comにある場合は、1Passwordギフトカードで支払うことができます。税金は法律で義務付けられている場所で徴収され、請求書に記載されています。1Passwordサブスクリプション契約は自動的に更新されます。
サブスクリプション契約を変更する
サブスクリプション契約を変更するには、サイドバーでお支払いをクリックします。月単位または年単位の請求を選択し、[保存]をクリックします。
1Passwordチームのアカウントをお持ちの場合は、1Password Businessにアップグレードすることもできます。
新しいサブスクリプション契約はすぐに開始されます。
サブスクリプション契約をキャンセルする
サブスクリプション契約をキャンセルするには、サイドバーでお支払いをクリックします。[プランから登録解除]をクリックします。
キャンセルされたサブスクリプションは、現在の請求期間が終了するまでは使用することができますが、その後アカウントは凍結されます。サブスクリプション契約はいつでも再開できます。
クレジットカードを追加または変更する
クレジットカードを追加または変更するには、サイドバーの[ お支払い ]をクリックし、[クレジットカードを追加]をクリックします。保存したクレジットカードを選択するか、新しいカードを入力します。アカウントが1Password.comにある場合、ギフトカードに引き換えて使用することができます。完了したら、[支払い方法の追加]をクリックします。クレジットカードが利用可能なカードのリストに追加されます。
今後の支払いにクレジットカードを自動的に使用する設定を行う場合は、使用するをクリックします。
カードを削除するには、カードの横をクリックします。
請求書の表示と管理
次の請求書を表示するには、サイドバーの[ お支払い ]をクリックします。今後の請求書が右側に表示されます。
以前の請求書を表示するには、[請求書を表示]をクリックします。すべての請求書のリストが表示されます。メールを送信または印刷するには、その右側にある[請求書を表示]をクリックします。
1Passwordファミリーまたはチームの請求書のメールアドレスを変更する
デフォルトでは、請求書は、クレジットカードをアカウントに追加した家族の主催者またはチームの所有者に送信されます。他の誰かにあなたの請求書を送信するにはサイドバーのお支払いをクリックします。今後の請求書の送信先となるメールアドレスを入力し、[保存]をクリックします。
請求書をカスタマイズする
請求書をカスタマイズして、税番号や請求先住所などの追加情報を含めることができます。
- サイドバーのお支払いをクリックします。
- [請求書のカスタマイズ]に追加する詳細を入力し、[保存]をクリックします。
顧客情報は、今後すべての請求書に適用されます。以前の請求書を表示して、新しい詳細とともにそのコピーを保存することもできます。
このようなことで困っていませんか？
最後の支払いを完了できなかった場合、課金設定は表示されません。サブスクリプションを再度有効にするには、新しいクレジットカードを追加します。その後、期限切れのクレジットカードを削除し、サブスクリプション契約に他の変更を加えることができます。または、1Passwordサポートに連絡してサブスクリプションをキャンセルしてください。
もっと詳しく知りたい
- 1Passwordサブスクリプション請求の詳細をご覧ください。
- 1Passwordファミリー、1Passwordチーム、1Password Businessの詳細をご覧ください。
- 1Passwordのプライバシー管理について
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